Regulamin sklepu internetowego
Skelp: dajanadancer.com
Sprzedawca / Usługodawca: Dajana Dancer (Dajana Jurczak)
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy dajanadancer.com (zwany dalej: Sklep) działa na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży Produktów, tryb rozpatrywania reklamacji, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep, warunki świadczenia tych usług oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Każdy Użytkownik, podejmując działania mające na celu korzystanie z usług elektronicznych Sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego:
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2022 r.;
- Ustawa o prawach konsumentów z dnia 30 maja 2014 r.;
- Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich;
- Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 2024 r. oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
§2 DEFINICJE
Administrator danych osobowych – osoba fizyczna, osoba prawna, organ publiczny, jednostka, inny podmiot lub osoba decydująca o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu umożliwiający złożenie zamówienia.
Klient – usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą w związku niebędącym związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub działalność zarobkową we własnym imieniu.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie internetowym, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między klientem a sprzedawcą.
Administrator danych osobowych – osoba fizyczna, osoba prawna, organ publiczny, jednostka, inny podmiot lub osoba decydująca o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu umożliwiający złożenie zamówienia.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu.
Sklep – sklep internetowy usługodawcy działający pod adresem Rzepichy 10, Białe Błota.
Sprzedawca/Usługodawca – Dajana Dancer Dajana Jurczak, NIP: 5543040265.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta między klientem a sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą klient jest zobowiązany zapłacić sprzedawcy za produkt. Sprzedawca/Usługodawca – Dajana Dancer Dajana Jurczak.
Zamówienie – oświadczenie woli klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
§3 INFORMACJE O PRODUKTACH I SPOSÓB SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i wprowadzone do obrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu prawa. Klient, składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego produktu zgodnie z warunkami podanymi w jego opisie.
Cena produktu podana na stronie internetowej Sklepu jest podana w złotych polskich (PLN) i euro (EUR), zawiera wszystkie składniki, ale nie obejmuje kosztów dostawy.
Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i wprowadzone do obrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu prawa. Klient, składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego produktu zgodnie z warunkami podanymi w jego opisie.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej, korzystając z formularza zamówienia.
Składając zamówienie, Klient musi zapoznać się z Regulaminem i wyrazić na niego zgodę.
§4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Aby zawrzeć umowę sprzedaży, konieczne jest złożenie zamówienia zgodnie z §3 pkt 5 i 6 Regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Sprzedający niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
Potwierdzenie otrzymania zamówienia wiąże Klienta z jego zamówieniem i jest wysyłane pocztą elektroniczną.
Aby zawrzeć umowę sprzedaży, konieczne jest złożenie zamówienia zgodnie z §3 pkt 5 i 6 Regulaminu.
Potwierdzenie zamówienia zawiera:
- potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia;
- formularz rezygnacji;
- niniejsze rozporządzenie, w tym informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
Każda umowa jest potwierdzana dowodem zakupu dołączonym lub przesłanym drogą elektroniczną.Po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
Każda umowa jest potwierdzana dowodem zakupu dołączonym lub przesłanym drogą elektroniczną.
§5 METODY PŁATNOŚCI
Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
a) płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności.
Płatność dokonywana jest przed realizacją zamówienia i może być dokonana kartą kredytową, szybkim przelewem z wybranych polskich banków, BLIK, IDEAL.
Klient musi dokonać płatności w ciągu 2 dni roboczych, chyba że określono inaczej.
Produkt zostanie dostarczony po dokonaniu płatności.
§6 KOSZT, CZAS I METODY DOSTAWY
Koszty dostawy ponosi Klient.
Czas dostawy obejmuje realizację zamówienia i dostawę przez przewoźnika.
Zakupione produkty mogą być dostarczane drogą elektroniczną.
§7 REKLAMACJE
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec klientów będących konsumentami za niezgodność z umową opiera się na ustawie o prawach konsumenta.
W przypadku przedsiębiorców odpowiedzialność opiera się na Kodeksie cywilnym.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność istniejącą w momencie dostawy i ujawnioną w ciągu 2 lat.
Reklamacje można przesyłać pocztą elektroniczną na adres info@dajanadancer.com.
Reklamacja powinna zawierać szczegółowe informacje dotyczące problemu, aby ułatwić jej rozpatrzenie.
Konsument jest zobowiązany do dostarczenia produktu do kontroli, który Sprzedający musi odebrać na swój koszt.
Sprzedawca musi udzielić odpowiedzi w ciągu 14 dni.
Brak odpowiedzi uznaje się za akceptację.
Odpowiedzi są wysyłane za pośrednictwem trwałego nośnika, takiego jak poczta elektroniczna.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec klientów będących konsumentami za niezgodność z umową opiera się na ustawie o prawach konsumenta.
W przypadku przedsiębiorców odpowiedzialność opiera się na Kodeksie cywilnym.
§8 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsumenci mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
W przypadku odstąpienia od umowy umowa sprzedaży uznaje się za nieważną.
Konsument musi zwrócić produkt w ciągu 14 dni, chyba że oferowany jest odbiór. Zwroty należy wysyłać na adres info@dajanadancer.com.
Konsumenci ponoszą koszty obniżenia wartości produktu wykraczające poza niezbędną kontrolę.
Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
Dodatkowe koszty dostawy poniesione przez Konsumenta nie podlegają zwrotowi.
Zwrot kosztów może zostać wstrzymany do momentu zwrotu produktu lub dostarczenia dowodu nadania przesyłki.
§9 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Usługodawca umożliwia zawieranie umów sprzedaży drogą elektroniczną.
Świadczenie usług reguluje niniejszy regulamin.
Usługodawca może umieszczać treści reklamowe na stronie.
§10 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Świadczenie usług elektronicznych jest bezpłatne.
Umowa obowiązuje do momentu złożenia zamówienia lub jej rozwiązania.
Wymagania techniczne dla użytkowników: urządzenie z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa, włączone pliki cookie i JavaScript.
Użytkownicy muszą przestrzegać prawa i dobrych praktyk, podając prawdziwe dane i powstrzymując się od nielegalnych treści.
§11 REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Skargi dotyczące usług elektronicznych należy przesyłać pocztą elektroniczną na adres info@dajanadancer.com.
Skarga powinna zawierać szczegółowe informacje ułatwiające jej rozpatrzenie.
Odpowiedzi są wysyłane w ciągu 14 dni na podany adres e-mail lub inny sposób kontaktu.
§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
W przypadku sprzeczności z prawem pierwszeństwo mają przepisy prawne.
Spory między Sklepem a Konsumentami rozstrzygane są przede wszystkim w drodze negocjacji, a następnie przed sądem, zgodnie z ustawą o pozasądowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich.
Spory między Usługodawcą a Klientami indywidualnymi podlegają właściwości sądów zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego.
Konsumenci mogą również skorzystać z pozasądowych mechanizmów rozstrzygania sporów, w tym mediacji lub arbitrażu; informacje i linki dostępne są pod adresem.
Konsumenci mogą również zwrócić się o bezpłatną pomoc do rzeczników praw konsumentów lub organizacji konsumenckich. Konsument może skorzystać z internetowej platformy rozstrzygania sporów ODR pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.